Plusieurs raisons peuvent expliquer que votre carte n’apparait pas dans le menu cartes BCInet :

• Seules les cartes internationales VISA / MASTERCARD sont affichées. Les cartes Jade et AMEX ne sont pas prises en compte.
• Les cartes en fabrication ou disponibles au guichet ne sont pas affichées. Elles apparaissent dès lors que la carte devient active, c’est-à-dire lorsque vous l’avez récupérée au guichet.
• Les cartes échues, restituées, opposées depuis plus d’un mois ne sont plus affichées sur la plateforme.
• Seules les cartes des comptes rattachés à l’abonnement sont disponibles. Si vous êtes porteur d’une carte d’un compte qui n’est pas rattaché à votre abonnement (exemple d’un compte de société) alors vous ne pourrez pas la gérer en ligne depuis votre abonnement personnel.