Foire aux questions

S'il s'agit d'une première commande, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller de clientèle.
Sinon, vous pouvez commander un chéquier directement sur BCInet, rubrique « Une commande de chéquier» ou sur les distributeurs automatiques.
Sauf indication de votre part, votre chéquier est renouvellé automatiquement.

Nous vous invitons à contacter le Centre de Relation Clients de la BCI aux heures d'ouverture de la banque.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page Urgences.

Veuillez consulter la page suivante : http://www.lesclesdelabanque.com/web/cdb/Particuliers/Content.nsf/DocumentsByIDWeb/8QEHT8?OpenDocument

Un chèque est valable 1 an et 8 jours à partir de sa date d'émission.

Un chèque de banque est un chèque établi, à la demande du client (l'acheteur), par la BCI qui aura au préalable prélevé le montant correspondant sur le compte du client : son paiement est ainsi garanti.

Les chéquiers Emploi-Service sont réservés aux seuls clients qui ont adhéré à ce régime auprès de la CAFAT préalablement. Ces chéquiers sont gérés selon les mêmes règles que les chéquiers classiques.
Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre au lien suivant : https://www.cafat.nc/web/cotisants/le-cheque-emploi-service

L'interdiction bancaire est consécutive au rejet par une banque d'un chèque émis sans provision. L'interdiction est générale et concerne tous les comptes dans toutes les banques et dure 5 ans faute de régularisation.

Pour plus d'informations, cliquez ici.